Возврат и обмен

Касторама — это компания, которая заботится о своих клиентах и стремится обеспечить максимально комфортное и беспроблемное взаимодействие с ними. Именно поэтому Касторама предоставляет своим покупателям возможность вернуть товар или обменять его, если он не подошел по каким-то причинам.

Однако, для того чтобы вернуть товар в магазин Касторама, нужно соблюсти некоторые условия. Во-первых, товар должен быть возвращен в том виде, в котором он был при покупке: с ярлыками, упаковкой и всей документацией. Во-вторых, вернуть товар можно в течение 14 дней со дня покупки. В-третьих, для оформления возврата нужно иметь чек, подтверждающий покупку в магазине Касторама.

Также стоит учесть, что при возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возмещается. Однако если товар был возвращен по причине брака или несоответствия описанию, то стоимость доставки будет возмещена.

Чтобы оформить возврат товара, нужно позвонить в службу поддержки компании Касторама по телефону 8 (495) 777-25-55 и сообщить о своем желании вернуть товар.